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          상품문의
          [불량상품 문의] 찻잔이 깨진 듯해요 ㅠ 페이스북 트위터 카카오톡 
          작성자 지* , 일반 등록일 2022-07-16 14:50:33 조회수 46
          상품정보가 없습니다
          • 91F59B63-2C35-4666-9A2B-8B852B2B133B.jpeg (2KB)


          지금 받았는데 ㅠㅠ 잔이 깨진 듯 해요 양 싸이드 색도 다르고
          답변
          답변드립니다

          안녕하세요 고객님~ 
          문의하신 내용에 답변드립니다.


          바깥 원에 있는 부분은 도자기를 제작하는 과정에서 생긴 자연스러운 현상입니다.

          컵 형태를 만드는 과정에서 생긴 이음부이며, 하자가 있는 상품은 아닙니다. 


          내부 원에 있는 부분은 유약을 바르는 과정에서 생긴 현상같습니다.

          정확한 확인을 위해서는 상품을 회수해서 확인해봐야할 것 같습니다.


          고객님께서 교환을 원하시면 다른 제품으로 교환을, 환불을 원하시면 환불처리 하겠습니다.


          고객님 휴대폰으로 잔 사진 보내드릴 예정이오니 확인하시고 답변부탁드립니다~

          감사합니다. :)


          다음글 관리는 어떻게 하나요? 하*희 , 일반 2022-07-21 08:06
          이전글 구매하려고 하는데 다른 컬러도 있나요 최*기 , 일반 2022-07-01 15:04
          댓글(0)
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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
          140 답변완료
          비밀글입니다
          공*련 , 일반
          2024-02-21 20:38
          조회수 0
          139 답변완료
          주문했는데 주문 내역에 안떠서요? 2월17일 문화누리카드 결제건이에요.. 언제 배송 되나요?
          최*순 , 일반
          2024-02-19 17:44
          조회수 13
          138 답변완료
          1. 작년에 이어 올해도 재구매인데 이번에도 모든 면에서 모두 다 매우 좋아요!!! 2.저는 불교도 인데 아무리 온라인을 검색하고 지인들에게 물어 보아도 아래 상품이 없어서 올려 봅니다. 0. 가정용 실내연등= 이번에 구입한 것같이 전선 등이 세트로 되어 있는 연등을 출시 하여 주시면 고맙게들 구입할 것같아서요. * 시중에 있는 연등들은 모두 각각의 전기셋...
          김*수 , 일반
          2024-02-05 15:33
          조회수 19
          137 답변완료
          정*향 , 일반
          2024-01-29 11:47
          조회수 3
          136 답변완료
          비밀글입니다
          해* , 일반
          2024-01-23 03:44
          조회수 3
          135 답변완료
          대*람 , 일반
          2024-01-13 09:58
          조회수 0
          134 답변완료
          주문번호 2024010813270817530 "나비머그컵인퓨저세트" 구입했는데(결재완료) 색상 선택이 없네여 파란색으로 보내주시고 선물용인데 혹시 포장은 기본으로 해서 배송되는 건지요 아니면 집에서 다시 재포장 하는건지 궁금합니다
          김*하 , 일반
          2024-01-08 13:31
          조회수 14
          133 답변완료
          비밀글입니다
          이*주 , 일반
          2024-01-06 16:02
          조회수 1
          132 답변완료
          비밀글입니다
          유*연 , 일반
          2024-01-03 12:32
          조회수 0
          131 답변완료
          비밀글입니다
          유*연 , 일반
          2024-01-02 14:17
          조회수 2
          130 답변완료
          주*훈 , 일반
          2023-12-20 06:46
          조회수 0
          129 답변완료
          주문했습니다 조서연이에요 깔끔한 스크래치없는 상품으로 검수해서 부탁드려요 좋은상품 으로요 기대할게요^^
          조* , 일반
          2023-12-18 17:03
          조회수 16
          128 답변완료
          안녕하세요? 베개 높이가 궁금합니다^^
          안*연 , 일반
          2023-12-16 22:06
          조회수 15
          127 답변완료
          앞뒤로 옻칠이 다되어 있나요? 앞뒤모두사용가능한가요? 사용하면서 스크래치 많이 나면 옻칠a/s 받을수있나요? 사진상 보기에는 무광처럼 보이는데 유광인가요? 빛나는 맨질맨질하나 싶어서요
          조* , 일반
          2023-12-15 11:52
          조회수 25
          126 답변완료
          신*철 , 일반
          2023-10-24 21:53
          조회수 2
          125 답변완료
          성*름 , 일반
          2023-10-19 22:15
          조회수 1
          124 답변완료
          배송 문의드립니다 토요일날 해외사는 친구에게 줘야해서요 그 전에 도착을 꼭 해야 전달해줄수 있어서....... 만약 그 전에 불가능하면 환불 해야할거 같아요
          김*진 , 일반
          2023-10-18 21:07
          조회수 58
          123 답변완료
          오*석 , 일반
          2023-10-16 16:17
          조회수 2
          122 답변완료
          종* , 일반
          2023-10-04 18:37
          조회수 2
          121 답변완료
          비밀글입니다
          문*. , 일반
          2023-10-04 18:21
          조회수 1

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